Das ganze heißt doch "Anschluss-Abo". Frage an DynAndy ... wenn ich das Verlängerungsangebot abschließe, läuft es dann ab JETZT für 12 Monate, oder ab VERTRAGSENDE für weitere 12 Monate?
Danke für deine Rückfrage. Genau, ab Vertragsende für 12 Monate sicherst du dir den Preis.
Mehr infos gerne hier https://faq.dyn.sport/s/topic/0TOaa0…325?language=de
Beste Grüße DynAndy
War es eigentlich von Anfang an geplant, dass DYN nur die Euro 2024 zeigt und nicht die WM?
Oder hatte die Euro nicht die erhofften Auswirkungen auf die Abo-Zahlen danach?
Dyn wird die Begegnungen leider nicht live übertragen, da die Rechte für das Turnier bereits vor dem Sendestart bei Dyn vergeben wurden.
Frage an DYN: Besteht denn technisch die Möglichkeit, eine Art Dashboard anzubieten, auf dem alle Spiele laufen. Sowas wir ein Splitscreen. Und dann bei Bedarf wählt man das Spiel, was man schauen möchte.
Wenn Spiele parallel laufen, die ich aber gerne sehen möchte, ist das "umschalten" immer ein zu großer Aufwand. Klar "zu groß" ist relativ, aber es geht sicher einfacher bzw. komfortabler.
Urban79 Danke für deine Nachricht, dies ist ein Thema bei dem du nicht allein bist. Probier gern mal die Dyn Mobile App aus, hier haben wir einen Umschalten zwischen den Live Spielen schon eingebaut
Frohes Neues,
hier ein kleiner Service Post zu unserem Programm zur Handball WM
Frage in die Runde: Habt ihr schon die neue Funktion in der Dyn Mobile App endeckt, mit dem man mit einem Klick zwischen den Livespielen mit einem Klick umschalten kann? Wenn ja, wie findet ihr die?
Wir sind uns der Probleme bewusst, die einige Nutzer in der vergangenen Woche bei der Nutzung von Dyn erlebt haben, dies tut uns leid. Ich hatte ja dazu einen Post letzte Woche hier gemacht. Danke für die zahlreichen detaillierten Rückmeldungen, diese helfen uns sehr!
Nach einer intensiven Analyse konnten wir die Ursache identifizieren, die auf die Zusammenarbeit von zwei externen Dienstleistern zurückzuführen war. Gemeinsam mit unseren Partnern haben wir umgehend Maßnahmen eingeleitet, um die Zuverlässigkeit unserer Plattform wieder auf das gewohnt hohe Niveau zu bringen.
Wir setzen alles daran, euch ein einwandfreies Streaming zu bieten und Dyn stetig weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für eure Geduld und euer Vertrauen! DynAndy
Alles anzeigenDer Post ist ein Scherz, oder ?
Ich habe das in den letzten 4 Monaten schon 2x gemacht, habe ich eine Antwort erhalten ? NEIN
Dabei bin ich noch ein Kunde , der völlig anspruchslos ist.
Mir ist die Farbe vom Hallenboden egal, mal 1-2 Ruckler oder ein unscharfes Bild, so lange ich das Spiel noch halbwegs erkennen kann.
Wenn aber teilweise gar nichts mehr geht etc, dann hört der Spaß bei mir auf.
Und mittlerweile sind ca 1 1/2 Jahre vergangen...
Euer vielfältiges Angebot ist toll, der Preis könnte sogar höher sein, aber diese technischen Probleme habe ich in den letzten 10 Jahren bei keiner anderen App bzw anderem Anbieter erlebt.
Ich sage es ehrlich , daß nimmt einem den Spaß Handball zu schauen
Danke für dein Feedback zum Programm und danke, dass du uns bereits die technischen Informationen übermittelt hast, dies hilft uns die Problemgebiete weiter einzukreisen und wir lernen jeden Tag dazu. Unser Team arbeitet jeden Tag daran das Produkt besser zu machen. DynAndy
Hallo zusammen, danke für euer Feedback zu den vereinzelten Schwierigkeiten gestern Abend. Nach unserer Überprüfung konnten wir keine generellen technischen Störungen feststellen, aber eure Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, weil wir das Produkt immer besser machen wollen. Bitte teilt uns über das Dyn-Kontaktformular weitere Details mit https://faq.dyn.sport/s/contactsupport Welches Endgerät, welcher Internetanbieter, welche PLZ...alles was ihr teilen wollt und könnt.
Danke DynAndy
So, liebes DYN-Team:
Bei uns läuft das Spiel RNL vs Kiel leider garnichtt mehr. Die üblichen Ansagen (Internetverbindung etc. prüfen) kommen, wir haben alles gemacht (aktualisiert, Neustart, andere Videos - die alle top funktionieren - angeklickt etc.) aber das, was wir sehen wollen, klappt einfach gar nicht.
Das ärgert uns richtig!
Auf welchem Gerät hast du versucht zu schauen?
Bei welchen TV Geräten ist denn jetzt die APP direkt verfügbar?
Mehr hier https://www.dyn.sport/aktion/geraete
Wir haben ein neues redaktionelles Format im Programm: "Dyn History"
Dyn - Dyn History – Andreas Wolff
Wie findet ihr es?
Have fun
#servicepost - Ab heute: Freunde werben und Geld sparen 
Empfehle Dyn an Freunde, die bisher noch kein Jahresabo hatten. Erhalte Guthaben, das deinem Account gutgeschrieben und automatisch mit deiner nächsten Rechnung verrechnet wird. Pro erfolgreicher Weiterempfehlung erhältst du 14,50 € Guthaben, was einem Gratismonat entspricht.
Auf eine schöne und spannende Saison
Eine gute Frage Lelle. Ich würde mich am Samsung TV auch sehr darüber freuen, diese Option zu haben. Wie wäre es, wenn DynAndy evtl. da was zu schreiben könnte?
Hallo zusammen,
danke für die Rückfrage. Die Funktion ist im finalen Testdurchlauf und kommt in Kürze.
Beste Grüße,
DynAndy
Anfrage an die offiziellen Vertreter von DYN hier im Forum bzw. den CEO Andreas Heyden alias DynAndy:
Die erste Handballsaison mit DYN als Medienpartner ist Geschichte. In dem Zusammenhang ist es für Abonnenten interessant zu wissen, wie lange noch alle Spiele der Saison 23/24 per VoD abgerufen werden können und für welche Wettbewerbe es eventuell Fristen gibt. Ist zum Beispiel die Einrichtung eines Archivs innerhalb der Plattform geplant?
Danke für eine erschöpfende Antwort vorab ...
Die Spiele der Sasion 23/24 werden weiter auf Dyn nächste Saison verfügbar sein. LG DynAndy
#Servicepost
Hallo zusammen,
ihr habt es euch gewünscht, wir haben es rechtzeitig noch zu den den letzten Spieltagen fertiggestellt, und ich möchte euch zuerst informieren. Falls ihr ein Apple TV besitzt, schaut mal in den App Store. Ich freue mich auf euer Feedback.
Und für die, die jetzt Dyn eine Chance geben wollen: Neukunden können jetzt 2 Tage kostenlos einsteigen und sich von uns überzeugen lassen.
Have fun! DynAndy
Hallo zusammen,
vor einigen Wochen haben wir technische Veränderungen vorgenommen, die zu einem wesentlich bessern Lautstärke Erlebnis bei Euch geführt haben sollten. (z.B. Verhinderung von unterschiedlichen Lautstärken bei Werbespots)
Erlebt ihr das auch so?
Liebe Grüße
Liebe Dyn Kunden, heute Abend gab es leider eine kurze technische Störung von circa 10 Minuten bei der Übertragung der Spiele. Wir entschuldigen uns bei allen Fans für die Unannehmlichkeiten. In der Aufzeichnung könnt ihr euch die verpassten Spielszenen noch einmal anschauen. DynAndy
So bald wie ich eine Antwort zur Problematik E-Mail-Adresse bekommen habe?
Wir sind live, du brauchst keine Email
#servicepost
Hallo zusammen, wir freuen, euch mitteilen zu können, dass unsere #dyn LG Smart TV App ab sofort für Modelle ab dem Baujahr 2021 im LG Appstore verfügbar ist. Wir arbeiten natürlich daran, weitere ältere Modelle zu unterstützten. Viel Spass DynAndy
Bitte dies umsetzen.
In Arbeit
#servicepost
Hallo zusammen,
zahlreiche eurer Meldungen haben sich darauf bezogen, dass ihr euch wünscht, dass der VideoPlayer im Browser immer vollflächig erscheinen soll. Dies haben wir umgesetzt und live genommen. Besser so :-)?
Beste Grüße
