Moin, ich bitte mal um eure Hilfe:
Ich versuche gerade, die neue Dauerkarte zu buchen, bin aber offenkundig mit der Website-Buchung überfordert: Wenn ich das Angebot der Dauerkartenverlängerung annehmen will, muss ich nach Auswählen der Kategorie einen "promotional code" (mein Handy läuft auf Englisch) eingeben. Ohne den geht das nicht weiter. Weiß jemand, wo ich den finde? (Oder, wenn ich da etwas falsch mache: Wie geht das richtig?)
Moin,
also bei mir erscheinen meinen reservierten Karten (so wie in der Mail angekündigt) direkt nach dem Einloggen ins Kundenkonto.
Wenn du nichts machst, bucht der THW die Karten am 09. April durch. Du verlierst deine Karte also nicht, denn dafür müsstest du aktiv kündigen.
Für Rückfragen ist folgende Mail angegeben: thwkiel@online-ticket.de